Telekom ME aplikacija

Lako. Brzo. Digitalno.

Potpuna kontrola?
Kad su servisi u pitanju – da, moguće je.

Rješavate sve dok kažete ''klik''

Evo šta sve možete u aplikaciji:

• Pratiti potrošnju interneta, minuta, opcija

• Preuzeti račune i jednostavno ih plaćati

• Kupiti uređaj

• Dopuniti pripejd – preko postpejda ili karticom

• Aktivirati opcije, mijenjati tarifu, produžiti ugovor

• Aktivirati e-račun – i pokazati ekološku osviješćenost

• Prijaviti smetnje, prigovoriti na račun, ukljućiti servis

Sve je tu, na jednom mjestu.

Aplikacija je vaš lični prostor gdje lako upravljate svim servisima: mobilnom i fiksnom telefonijom, internetom i televizijom.

Novo u aplikaciji

Magenta Moments

Program povoljnosti, novih iskustava i dobre zabave! Tu ćete pronaći pogodnosti iz naše ponude i iz ponude naših partnera, a uvijek će biti nešto novo.

Osvajajte srca i mijenjajte ih za povoljnosti, igrajte nagradne igre i uživajte u pulsu Magenta Moments!

Sve o programu

Pomoć i podrška

Problemi se dešavaju, važno je kako se rješavaju

U aplikaciji možete:

• Sami uključiti broj, a račun platiti naknadno

Važno je znati da se račun mora platiti u roku od 5 dana da bi se izbjeglo automatsko isključenje.

• Poslati prigovor na račun

• Prijaviti smetnju i pratiti status prijave

Dosta toga možete riješiti sami – a mi ćemo pomoći. U sekciji ''Pomoć i podrška'' pronaći ćete uputstva za samostalno rješavanje problema.

Najbrži kontakt s nama
Ako vam ipak zatreba konkretnija pomoć, možete nas pozvati direktno iz aplikacije ili se dopisivati s nama preko live chat-a.

Praktični koraci

Sve možete obaviti za sebe, ali i za druge

Osim svojih servisa, u aplikaciju možete unijeti i servise bliskih ljudi. To znači da za njih možete uraditi sve: plaćati račune, aktivirati opcije...

Da biste u svoju aplikaciju unijeli servise drugih osoba, potrebna je njihova potvrda. Pojednostavili smo taj proces.

Kako dodati servise?

Preuzmite aplikaciju

Daje sve, zauzvrat ne traži ništa

Telekom ME aplikacija namijenjena je privatnim korisnicima Telekoma.
Lako se koristi i preuzima besplatno, isprobajte je već sada.

Stari Program nagrađivanja je ugašen, a zamijenio ga je novi i sadržajniji program Magenta Moments. Poeni koje ste skupili u starom Programu nagrađivanja ostaju vam na raspolaganju, a princip razmjene poena ostaje isti: poeni su validni 12 mjeseci od trenutka kad ste ih zaradili i u tom periodu ih možete mijenjati za nagrade.